Politique de confidentialité

1. Introduction

NetworkIT SAS (« nous », « notre »), éditeur du service DulcAI, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de transcription et de résumé de réunions.

Responsable du traitement :
NetworkIT SAS
3 bis rue Boyer-Barret, 75014 Paris
SIRET : 988 936 779 R.C.S. Paris
Email : contact@dulcai.com

2. Données collectées

2.1 Données d'inscription

• Nom et prénom
• Adresse email
• Mot de passe (chiffré)

2.2 Données de réunion

• Enregistrements audio et vidéo
• Transcriptions générées
• Résumés de réunions
• Métadonnées (date, durée, participants)

2.3 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Données de connexion

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir nos services de transcription et de résumé
• Améliorer la qualité de nos services
• Communiquer avec vous concernant votre compte
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés. Les enregistrements sont chiffrés en transit et au repos. Nous utilisons les meilleures pratiques de l'industrie pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Les enregistrements locaux sont chiffrés avec AES-256-CBC avant d'être stockés dans votre navigateur.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour se conformer à une obligation légale
• Avec nos sous-traitants techniques (OpenAI pour la transcription, sous accord de confidentialité)

6. Conservation des données

Les enregistrements et transcriptions sont conservés selon votre plan d'abonnement :

• Plan Gratuit : 30 jours
• Plan Starter : 90 jours
• Plan Professionnel et supérieur : Illimité

Vous pouvez supprimer vos données à tout moment depuis votre tableau de bord.

Les journaux d'accès sont conservés pendant 90 jours pour des raisons de sécurité et de conformité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (suppression de compte)
• Droit à la portabilité (export de vos données)
• Droit d'opposition
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, rendez-vous dans les paramètres de votre compte, onglet "Confidentialité", où vous pouvez :

• Gérer vos consentements
• Télécharger toutes vos données
• Consulter l'historique des accès à vos données
• Supprimer définitivement votre compte

8. Gestion des consentements

Vous pouvez gérer vos préférences de consentement depuis votre compte :

• Cookies fonctionnels : Obligatoires pour le fonctionnement du service
• Traitement IA : Obligatoire pour la transcription et les résumés
• Analyses statistiques : Optionnel, nous aide à améliorer le service
• Communications marketing : Optionnel, pour recevoir nos newsletters

9. Traçabilité et transparence

Nous enregistrons tous les accès à vos données pour garantir la transparence :

• Chaque consultation de vos réunions est enregistrée
• Les modifications et suppressions sont traçées
• Vous pouvez consulter l'historique complet dans vos paramètres
• Les logs incluent : date/heure, action effectuée, adresse IP, appareil utilisé

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à :

Email : privacy@dulcai.com
Adresse : NetworkIT SAS, 3 bis rue Boyer-Barret, 75014 Paris, France

Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@dulcai.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr